知心大姐王麗霞

2020-03-02 10:28

說起地鐵正線服務中心主任王麗霞

大家都稱她是“知心王大姐”

有什么話都愛跟她說

有什么事都愛跟她聊

這個知心大姐可不好當!她帶領的保潔員隊伍,平均年齡52歲,女隊員過半。這個年齡段的女同志,吃喝拉撒老老少少本就家務繁多,再加上疫情期間工作量的增加,她們的情緒就像一張“晴雨表”,有時陽光燦爛,有時陰云密布。想要帶好這支隊伍保質保量完成疫情任務,確實要下番苦功夫。

疫情發生后,車站保潔根據要求對相應工作進行了調整。防疫消殺由原來的每日2次增加至4次,本就繁重的工作量又翻了番兒。這個特殊的時期,有的隊員被家人勸說“這么嚴重的疫情,還是別去上班了”。為了穩定“軍心”,她組織了專門的安全培訓,加大防疫宣傳力度、組織專項消殺、為一線職工配備口罩、手套、防護服,她和隊員們說“只要帶好口罩,做好消殺,我們就是最安全的”。疫情期間,她新建了4個微信群:體溫檢測群、工作通知群、每日工作匯報群、業務交流群。在群內開展疫情防護安全培訓、及時發布最新的新冠病毒知識供大家學習了解,并要求以班組為單位進行傳達學習,學習結果與考核掛鉤。王麗霞還會親自來到各個站點現場講解,疏導一線職工的心理狀態。親自示范穿脫防護服、親自教隊員配置藥劑、親自帶領大家逐個點位消殺。一次巡檢中,博物館站保潔員王麗艷被藥水熏得頭暈,王麗霞馬上把她扶一邊休息,并叮囑“你休息一會吧,剩下的我來干”,隊員們心疼她“王姐,你也50多歲了,你指揮就行”,她卻說“看我干一遍你們會了,我就不累了”,大家心里都明白——王姐這是又心疼隊員了。疫情發生至今,308人的保潔隊伍沒有一個請假,更沒有一個被感染。

王麗霞常說自己有兩大法寶,一個“對講機”一個“小卡片”??臻e時,她總是穿梭在各個站點,和大家聊工作、聊家庭或聊生活狀況,這時她準帶著法寶。發現什么問題,能立即解決的拿起對講就布置,她說“這叫事兒不過夜”;碰到不能馬上解決的寫在小卡片上等著和大家研究方案,她說“這叫有備無患”??吹侥膫€隊員身體狀態不好,她一定要親自過問關心;知道誰家孩子中高考,她又送去巧克力、牛奶;了解到有隊員沒按點吃飯,她又會送去火腿腸方便面......有時職工碰到困難她也會記上,想著什么機會能幫著解決。人心都是肉長的,這點點滴滴溫暖著每個職工,溫暖著這個集體。

王麗霞用點滴付出和滿腔真情,打造了一個充滿戰斗力又有滿滿人情味的團隊,履行著守護乘客的職責,用堅守帶給我們希望,用付出帶給我們光明。一切向好,疫情終將過去,相信共克時艱,天上太陽正晴?。▌⒔鹆幔?/p>

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